EkonomiGündemKıbrısManşet

Kıb-Tek, “SMS’ler cevap verilmeli”

Kıb-Tek SMS’ler konusunda bildiri yayınladı. İşte o bildiri;

“Uzaktan erişimli elektronik sayaç projesinin yılsonu itibarı ile tamamlanması ile birlikte Kıb-Tek’in çağdaşlaşması anlamında önemli değişimlerden birisi gerçekleşmiş olacak.

Projenin tamamıyla uygulamaya girmesi ile birlikte ulaşılacak sonuçlardan birisi de sayaç okuma ve fatura dağıtımının büyük ölçüde sonlandırılabilecek olmasından dolayı düşen maliyetlerden tüketicilerimizin yararlandırılması olacaktır.

Talep eden tüketicilerimize fatura dağıtımına devam edilecek. Bu konudaki taleplerin Kurumumuza ulaştırılması için tanınan süre 31 Temmuz 2015 tarihinde doluyor. İlgili tarihten sonra adreslerine fatura talebinde bulunmayan tüketicilerimize; SMS veya elektronik posta veya her iki yöntemle birlikte fatura bilgileri gönderilmeye devam edilecektir.

Kurumumuzun hizmet verdiği alanlarda çağdaşlığı yakalama adına sürdürülen diğer çalışmalarımızdan; Çağrı Merkezi ve yeni web sayfası kurulum faaliyetlerinin tamamlanması ile birlikte, dileyen tüketicilerimiz Çağrı Merkezi veya Kurum Web sayfası üzerinden de hesap bilgilerini öğrenebilecek ve banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme de yapabileceklerdir.

Fatura bilgilerini SMS ve Mail yolu ile tüketicilerimize ulaştırabilmemiz için Kurumumuz bünyesindeki kayıtlı verilerini süratle ve bir elden güncellememiz gerektiğinden bu amaçla, KKTC genelindeki tüm GSM hattı kullanıcılarına gönderilmeye başlanan kısa mesajlar ile gerekli bilgiler talep edilmektedir. Tüketicilerimizin, istenen bilgileri, SMS ile fatura bilgisi almak istedikleri cep telefonunu kullanarak 9898’e çekecekleri ücretsiz SMS ile Kıb-Tek’e göndermelerini talep ediyoruz. Gönderilmeye başlanan kısa mesajlar ile adına elektrik sayacı bulunan tüketicilerimizden sırasıyla ve her bilgiden sonra bir boşluk bırakarak; kimlik numarası, Kıb-Tek tarafından dağıtılan faturalar üzerinde mevcut bulunan ve (*) ifadesi ile başlayan hesap numarası, yine dağıtılan faturalar üzerinde yazılı bulunan sayaç numarası, Fatura üzerinde yazdığı şekli ile ad ve soyadı ile birlikte mail adres bilgileri talep edilmektedir.”

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu