Tüketici Hakları

  • ManşetTüketici haklarında yeni dönem başlıyor

    Tüketici haklarında yeni dönem başlıyor

    Ticaret Bakanlığının hazırladığı yeni yönetmelikle, doğrudan satışlarda tüketiciyi yanıltıcı ve abartılı tanımların önüne geçilirken, şirketlerin kayıt altına alınmasıyla tüketici mağduriyetleri ciddi anlamda önlenecek. Bakanlık, ürün veya hizmetlerin, sabit bir mağaza ya da perakende noktası kullanılmadan, tüketiciye kişisel iletişim yoluyla satılmasına olanak sağlayan doğrudan satış sistemine yönelik kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Bu sistemlerin şeffaf, adil ve güvenilir…

    Devamını Oku »
  • ManşetTüketici hakem heyetleri 396 bini aşkın uyuşmazlığı karara bağladı

    Tüketici hakem heyetleri 396 bini aşkın uyuşmazlığı karara bağladı

    Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada, tüketici hakem heyetlerinin, tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıklarda yargı dışı çözüm mercileri olarak hizmet verdiğine işaret edildi. Tüketici uyuşmazlıklarının adil, hızlı ve kolay bir şekilde çözümüne olanak sağlayan tüketici hakem heyetlerinin, yargının iş yükünü de önemli ölçüde azalttığı belirtilen açıklamada, söz konusu heyetlerce bugüne kadar yaklaşık 18 milyon uyuşmazlığın yargıya intikal…

    Devamını Oku »
  • ManşetTicaret Bakanlığı tüketici lehine yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor

    Ticaret Bakanlığı tüketici lehine yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor

    Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, perakende olarak satışa sunulan mal ve hizmetlere ait fiyat etiketleri, tarife ve fiyat listelerine ilişkin hususlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği ile düzenlendi. Yapılan açıklamada,” Temel amacı “Perakende olarak satışa sunulan mal ve hizmetlerin etiket, tarife ve fiyat listelerinin şekli, içeriği, kullanılması ile indirimli satışlara ilişkin usul ve…

    Devamını Oku »
Başa dön tuşu